Присоединяйтесь к нашим ежедневным и еженедельным информационным бюллетеням для последних обновлений и эксклюзивного контента в лидирующем отраслевом освещении искусственного интеллекта. Узнать больше
Uplimit представила набор учебных агентов, основанных на AI, сегодня разработанных для того, чтобы помочь компаниям быстро повысить сотрудники, значительно сокращая административное бремя, традиционно связанное с корпоративным обучением.
Компания, расположенная в Сан-Франциско, объявила о трех наборах специально построенных агентов искусственного интеллекта, которые обещают изменить то, как предприятия подходят к обучению и развитию: агентов по борьбе с навыками, агентов по управлению программами и агентов-ассистентов. Технология направлена на то, чтобы устранить растущий разрыв в навыках, поскольку ИИ продвигается быстрее, чем могут адаптироваться большинство рабочей силы.
«Существует беспрецедентная потребность в непрерывном обучении-в масштабах и ускоренных традиционных системах никогда не было создано»,-сказала Джулия Стиглиц, генеральный директор и соучредитель Uplimit, в интервью VentureBeat. «Компании, которые лучше всего подходят для процветания, не выбирают между ИИ и их людьми — они инвестируют в оба».
Как агенты искусственного интеллекта Uplimit трансформируют традиционные модели корпоративных тренировок
Стиглиц, чье опыт включает в себя преподавание с учетом Америки, управление приложениями Google для образования и ранний сотрудник в Coursera, основал воспитание во время пандемии. Она увидела разрыв между привлекательным опытом в классе и часто статической природой платформ онлайн-обучения первого поколения.
«Я начал думать, ну, может быть, есть способ, которым мы сможем получить оба, например, и то, и другое масштаб, который вы получили бы от Coursera, такого типа опыта, но с участием, которое вы получили бы от индивидуального репетитора»,-объяснил Стиглиц.
Новые агенты ИИ компании рассматривают то, что Uplimit идентифицирует как критические болевые точки в корпоративном обучении. Агенты по борьбе с навыками облегчают практическое обучение с помощью ролевых игроков и персонализированных отзывов. Агенты по управлению программами анализируют прогресс учащихся, автоматически идентифицируя борющихся участников и отправляя персонализированные вмешательства. Ассистенты преподавателя предоставляют 24/7 поддержку, отвечая на вопросы и облегчая дискуссии.
Что отличает подход Uplimit, так это его сосредоточение внимания на активном обучении, а не на пассивном потреблении контента. Традиционное корпоративное электронное обучение, как правило, опирается на видео и викторины, а показатели завершения в среднем составляют мрачные 3-6 процентов. Напротив, клиенты Uplimit сообщают о ставках завершения, превышающих 90 процентов.
Клиенты предприятия сообщают о значительном повышении эффективности и ставках завершения
«Отраслевой стандарт для асинхронного курса примерно от трех до 6%. Это то, что вы видите от Coursera», — сказал Стиглиц. «DataBricks имеет 94% ставок завершения. Им традиционно приходилось ограничивать эти программы около 20 человек, потому что это количество людей, которым может управлять инструктор. Теперь в группе, которая работает на этой неделе около 1000 учеников».
Ранние клиенты сообщают, что повышают повышение эффективности. Procore Technologies Оценки создания курсов через Uplimit на 95% быстрее, чем традиционные методы, в то время как DataBricks сокращает время преподавателя более чем на 75%. Другая неназванная крупная технологическая компания сжала, что было бы трехлетним обучением лидерства в течение всего одного года.
Время запуска Uplimit согласуется с растущей обеспокоенностью влиянием ИИ на занятость. Отчет McKinsey, указанный в объявлении Uplimit, оценивает 400 миллионов рабочих мест, может быть исключено к 2030 году. Эта реальность создает срочность для эффективных решений для повышения квалификации.
Для сотрудников, обеспокоенных ИИ, замены их работы, Стиглиц предлагает прагматичный совет: «Лучший совет — выяснить, как вы можете использовать AI самостоятельно, чтобы увеличить свои собственные навыки. Во многих профессиях мы как бы видим, как ИИ может сделать людей значительно более продуктивными».
Обучение, основанное на AI, рассматривает страх и заблуждения о технологиях
Джош Берсин, уважаемый аналитик и генеральный директор компании Josh Bersin Company, охарактеризовал подход Uplimit как представляющий будущее корпоративного обучения. «Несмотря на многие инновации, корпоративное обучение затрачивалось за последнее десятилетие. Сегодня, благодаря силе ИИ, мы готовы к революции в этой массовой отрасли», — сказал Берсин в заявлении, посвященном VentureBeat.
Компания рассмотрела потенциальные проблемы конфиденциальности путем создания функций безопасности предприятия. «У нас есть SOC два соответствия. Он заливает. Мы не обучаем наши модели ни одному из их данных», — подчеркнул Стиглиц. «У нас есть такого рода функции безопасности и конфиденциальности на уровне предприятия, которые вы ожидаете от работы с компаниями из списка Fortune 500».
Интересно, что Uplimit обнаружил, что сама обучение ИИ представляет собой значительную возможность. Например, Kraft Heinz использовал Uplimit для создания программ AI Upskinging, которые касались страха и заблуждений о технологии.
«Было много страха в Kraft Heinz, связанном с ИИ, и много заблуждений относительно того, что он мог сделать», — отметил Стиглиц. «Они построили программу, которая сделала ИИ гораздо более доступной. Их действительно волновало, что они смогут испытать ИИ с помощью опыта обучения, пока они узнали об ИИ».
Будущее обучения: соединение развития навыков с результатами бизнеса
Хотя многие аспекты обучения могут быть автоматизированы, Стиглиц считает, что некоторые элементы останутся явно человеческими. «Одноранговое взаимодействие, где люди делятся своим опытом и идеями, все еще очень ценно»,-сказала она. «Обучение у кого -то другого, кто переживает тот же опыт, что и вы, имея такую эмоциональную поддержку, связанную с этим, и это особенно важно для курсов руководства и управления».
Заглядывая в будущее, Стиглиц предполагает, что ИИ обеспечивает более жесткую связь между обучением и измеримыми результатами бизнеса. «Если вы подумаете о том, что такое обучение, это действительно о том, как человеческая деятельность», — сказала она. «Причина, по которой он стал своего рода фрагментированным или отделенным от фактической цели, заключается в том, что было бы трудно измерить эти связи».
При поддержке выдающихся инвесторов, включая Salesforce Ventures, Greylock Ventures и соучредителями OpenAI и DeepMind, Uplimit выглядит хорошо позиционируемым на рынке корпоративного обучения, зрелости для трансформации. Поскольку компании сталкиваются с двойной проблемой интеграции ИИ, обеспечивая адаптацию их рабочей силы, подход Uplimit предполагает, что сам ИИ может предложить наиболее жизнеспособное решение о самом разрушении, которое он создает.
Источник
